消费者权益保护是银行的一项基本工作,在本年3.15宣传周,张家口银行广平支行积极响应总分行和人行的号召,开展多种形式的宣传活动,助力金融消费者权益保护。
张家口银行广平支行利用多种渠道促进消保知识走进千家万户。首先,利用厅堂阵地,在行门口LED、厅堂电视、消保公众知识教育区等播放消保知识、银行收费明细目录、征信知识等,对办理业务的客户进行讲解。其次,积极参加人行组织的“五进”宣传,通过进机关、进社区、进乡村、进企业、进校园,集中宣传降利让费,便利支付以及征信方面的知识。再者,还通过制作消保小视频在微信、抖音等平台进行转发、分享,扩大消保知识宣传半径,得到了年轻受众的广泛支持,促进了消保知识的传播。
张家口银行提示您:保护好自己的身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他反应特定个人某些情况的信息。维护好自己的财产安全、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权。信息安全权。
当遇到侵犯金融消费合法权益时,要留存好相关凭证,通过合法渠道表达自身的诉求,理性维权,让我们携手一起创造更好的金融消费环境。
通讯员:贺复顺
供稿单位:张家口银行广平支行
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