近期,省市县陆续出台优化营商环境的措施,张家口银行认真学习,作为金融行业积极参与到优化营商环境的行动中来,为优化营商环境,展现张家口银行广平支行的担当。
张家口银行广平支行通过优化对公卡户流程,增加对公开户窗口,为前来对公开户的小微企业主提供保姆式的服务,为客户提供开户明白纸,所需资料一目了然,手把手帮助和指导客户填写资料,另外通过多种渠道提供开户预约,积极利用电话、我行微信公众号、工商一窗通平台以及厅堂等多种渠道,方便客户预约,对于小微企业主各种费用能免则免,提升了客户的体验和满意度。
张家口银行广平支行积极宣传总分行推出的各项贷款业务,加大信贷投放,为企业主资金周转提供便利,其中我行贷款产品小微易贷具有授信期限长(最长十年)、支持循环使用、线上申请、资料简单、利率低的优点,为小微企业和个体户贷款提供便利,该行将进一步落实中小微企业“无缝续贷”及“纾困融资”工作机制,在风险可控的基础上,积极开展无缝续贷和纾困融资工作,助力经济恢复发展,并重点在线上融资、信用贷款、中长期贷款等方面向分行争取政策支持,满足不同小微企业用款需求,帮助企业稳定员工就业、保存生产能力。另外通过持续优化信贷流程、限时办结、精简提报资料等,进一步缩短业务办理链条,减少业务流程环节,对申请受理,贷款调查、审查、审批、发放等环节分类梳理,逐一明确办结时间,承诺办理时限,及时告知客户贷款办理进度,提高办贷效率,实行“阳光办贷”,并不断监督落实。
优化营商环境的路上,张家口银行广平支行将积极对接,狠抓落实,为优化营商环境贡献应有的担当。
通讯员:单檀檀 贺复顺